Pesquisa da Prefeitura aponta que 67% dos caieirenses estão satisfeitos com a Viação Caieiras

Saiu o resultado da pesquisa de opinião realizada pela empresa Mobiflex Projetos a respeito do transporte público de Caieiras. Segundo o relatório, que está disponível para consulta no site da Prefeitura, foram entrevistadas 790 pessoas no mês de maio deste ano, no terminal, nos veículos e pontos de ônibus.

As conclusões foram surpreendentes: de acordo mais de 60% dos entrevistados, a Viação Caieiras presta um serviço que atende as suas expectativas. O “Índice de Satisfação” relativo à atuação da empresa registrou aprovação positiva (entre regular e bom) para 67,72% e, para 61,4% a imagem da Viação Caieiras também é positiva, o que causa estranheza, tendo em vista as inúmeras e constantes reclamações dos usuários nas redes sociais, todos os dias.

Mesmo com tantos índices positivos, as principais queixas dos usuários estão voltadas ao intervalo e à pontualidade dos ônibus, o valor da tarifa, atualmente em R$ 4,80.

A pesquisa de opinião custou aos cofres públicos R$ 195 mil. No ano passado, a Prefeitura já havia gasto outros R$ 28,2 mil com outro mapeamento do transporte público municipal.

De acordo com informações do site da Prefeitura, após a compilação dos dados da pesquisa, será realizada uma audiência pública, na qual serão coletadas sugestões e comentários, que serão utilizados na fase seguinte, de concepção do modelo de transporte coletivo, e uma análise do que a Prefeitura espera do serviço. Então, finalmente, será iniciado o processo licitatório.

O contrato com a Viação Caieiras termina em agosto deste ano.

A revisão da concessão do sistema de transporte público é uma promessa de campanha do atual prefeito, Gilmar Lagoinha.